熟熟客shuke.tw

登入免費開始

功能

店主 80% 的事在手機上完成
桌機留給設定與報表

顧客端

LINE LIFF 預約

客人不用裝 App,從你的官方帳號、IG、Google 商家點進來就能約。

✓店家公開頁:服務、設計師、作品、評價
✓4 步預約,支援多選與加購
✓訂金付款與取消政策一眼看到
✓我的預約:改期、取消、重複上次

截圖:顧客端預約流程

後台 · 手機

今日行程

三秒內知道下一位是誰;報到、完成、結帳不超過兩次點擊。

✓下一位卡片:服務、備註、上次紀錄
✓時間軸與依設計師分欄行事曆
✓預約詳情 sheet:狀態切換
✓結帳:服務 + 商品 + 折抵 + 訂金

截圖:今日行程

金流

訂金與取消政策

全店、依服務、依顧客標籤設定;比例或固定額。

✓LINE Pay + 信用卡(綠界 / 藍新 / TapPay)
✓付款期限未到自動釋出時段
✓訂金管理:待付 / 已付 / 已扣 / 已退
✓退款一鍵操作

截圖:訂金設定

熟客經營

會員卡、集點、儲值、套票

不是加購模組,是主軸。

✓LINE 會員卡:等級、點數、餘額、票券
✓儲值 5000 送 500、N 次券核銷
✓會員等級自動升降級、等級折扣
✓預收負債報表

截圖:會員卡

行銷

分眾推播與自動化

依標籤、等級、最後來店篩選,Flex 模板、預覽、排程、成效。

✓喚回、新品、節日模板
✓附帶票券,追蹤領券與預約轉換
✓自動化:生日、30 天未回訪、評價邀請
✓點數用量透明

截圖:推播中心

報表

簡單長條,不做花俏

今日總覽、營收、預約、顧客;桌機看報表、手機看今天。

✓依服務 / 設計師 / 付款方式
✓取消率、no-show 率、線上 vs 手動
✓新客回頭比、回訪週期、流失名單
✓每檔推播成效

截圖:報表